Política de Privacidad
Última actualización: 11 de enero de 2026.
En supergana.com (“SuperGana”, “nosotros”, “nuestro”, “la Plataforma”) valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos como usuario.
Al acceder o utilizar supergana.com, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información para ofrecerte una experiencia útil, personalizada y segura. Estos son los tipos de datos que podemos obtener:
1.1. Información proporcionada directamente por el usuario
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número de teléfono (si aplica).
Información de facturación (cuando hay pagos o compras).
Mensajes enviados a través de formularios, chats o soporte.
1.2. Información recopilada automáticamente
Al ingresar a supergana.com, podemos recolectar:
Dirección IP.
Tipo de dispositivo y navegador.
Páginas visitadas.
Tiempo de navegación, clics y acciones dentro del sitio.
Identificadores de cookies.
Datos analíticos (Google Analytics, Meta Pixel u otras herramientas similares).
1.3. Información de terceros
Podemos recibir información a través de servicios externos, por ejemplo:
Pasarelas de pago.
Servicios de autenticación.
Plataformas publicitarias.
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
Utilizamos tus datos para:
Brindar acceso a la Plataforma y sus funciones.
Procesar pagos y transacciones.
Enviarte información importante sobre tu cuenta o compras.
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio web.
Realizar análisis estadísticos y métricas.
Ofrecer promociones, contenido personalizado o anuncios relevantes.
Cumplir obligaciones legales.
3. Cookies y tecnologías similares
supergana.com utiliza cookies, píxeles y almacenamiento local para:
Recordar tus preferencias.
Analizar el rendimiento del sitio.
Personalizar anuncios (si corresponde).
Mejorar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas.
Puedes administrar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.
4. ¿Cómo compartimos tu información?
SuperGana NO vende tu información personal. Sin embargo, podemos compartir datos con terceros confiables únicamente para fines operativos:
4.1. Proveedores de servicios
Hosting y almacenamiento.
Pasarelas de pago.
Herramientas de analítica.
Plataformas de email marketing.
Sistemas de seguridad.
4.2. Cumplimiento legal
Podemos divulgar información si es requerida por ley, autoridades competentes o para proteger nuestros derechos.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información. No obstante, ningún sistema digital es 100% infalible, por lo que no garantizamos seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservamos tu información el tiempo necesario para:
Cumplir con los fines mencionados en esta Política.
Cumplir requisitos legales, fiscales o contables.
Resolver disputas.
Hacer cumplir nuestros términos.
Si deseas eliminar tu información, puedes solicitarlo en cualquier momento (ver sección 9).
7. Enlaces a terceros
supergana.com puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
8. Privacidad de menores
SuperGana no recopila intencionalmente información de menores de 18 años. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
9. Tus derechos como usuario
Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derechos como:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar corrección o actualización.
Solicitar eliminación de datos.
Oponerte al uso para marketing.
Retirar tu consentimiento.
Solicitar copia de tu información (portabilidad).
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: Whatsapp
10. Cambios a esta Política
SuperGana puede actualizar esta Política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado con una nueva fecha de actualización. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos desde aquí